ລອນດອນ, 11 ກຸມພາ, 2025 — Wanstor, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານການຄຸ້ມຄອງແລະຄວາມປອດໄພ (MSSP) ຊັ້ນນໍາ, ໄດ້ຮັບການຮັບຮອງດ້ານທຸລະກິດ 4 ດາວຈາກສະຖາບັນ Service Desk Institute (SDI), ເຂົ້າຮ່ວມກຸ່ມບໍລິສັດທີ່ມີພຽງ 24 ອົງການຈາກສະຫະລາຊະອານາຈັກ. ການຮັບຮອງນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຂອງ Wanstor ໃນການສະໜອງບໍລິການດ້ານເຕັກໂນໂລຢີທີ່ສອດຄ່ອງກັບທຸລະກິດ, ເຮັດໃຫ້ອົງການຕ່າງໆສາມາດສ້າງນະວັດຕະກໍາ, ຂະຫຍາຍຕົວ, ແລະມີຄວາມຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງ.
ໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ 80% ຂອງອົງການຕ່າງໆປະສົບກັບການຂັດຂວາງການບໍລິການທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ລາຍຮັບແລະຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ, Wanstor ຮັບປະກັນວ່າ IT ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ໜ້າທີ່ສະໜັບສະໜູນແຕ່ເປັນຜູ້ຂັບເຄື່ອນຍຸດທະສາດຂອງການເຕີບໂຕແລະຄວາມທົນທານຂອງທຸລະກິດ.
ຄວາມໝາຍຂອງການຮັບຮອງ SDI 4 ດາວ
ການຮັບຮອງ SDI Service Desk ແມ່ນມາດຕະຖານທີ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບໃນລະດັບສາກົນສຳລັບຄວາມເດັ່ນດ້ານການຄຸ້ມຄອງບໍລິການ IT. ການບັນລຸການຈັດອັນດັບ 4 ດາວນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມສາມາດຂອງ Wanstor ໃນການຈັດຮຽງບໍລິການ IT ໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບຈຸດປະສົງທາງທຸລະກິດ, ຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນທີ່ດີທີ່ສຸດໃນອຸດສາຫະກຳຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ການປະເມີນຜົນໄດ້ຄຸ້ມຄອງຂົງເຂດສຳຄັນຕ່າງໆ, ລວມທັງ:
+ ການນຳແລະຍຸດທະສາດ – ການຈັດສົ່ງບໍລິການທີ່ມີການກະກຽມລ່ວງໜ້າ, ສຸມໃສ່ລູກຄ້າ.
+ ການຄຸ້ມຄອງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ – ສ້າງຄວາມພໍໃຈແລະຄວາມສັດຊື່ຜ່ານການສະໜັບສະໜູນ IT ທີ່ບໍ່ມີຂີດຈຳກັດ.
+ ການຄຸ້ມຄອງບຸກຄະລາກອນ – ການລົງທຶນໃນພະນັກງານເພື່ອສ້າງທີມງານບໍລິການທີ່ມີປະສິດທິພາບສູງ.
+ ຂະບວນການແລະການປະຕິບັດງານ – ການນຳໃຊ້ AI, ການເຮັດໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ແລະການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດສຳລັບປະສິດທິພາບດ້ານການດຳເນີນງານ.
+ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສັງຄົມຂອງບໍລິສັດ – ການເຊື່ອມໂຍງຄວາມຍືນຍົງເຂົ້າໃນບໍລິການ IT.
ຄູ່ຮ່ວມງານຍຸດທະສາດສຳລັບການເຕີບໂຕ
ການຮັບຮອງນີ້ໄດ້ຮັບຮອງ Wanstor ເປັນພັນທະມິດຍຸດທະສາດສຳລັບຜູ້ນຳດ້ານເຕັກໂນໂລຢີທີ່ກ້າຫານ. ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ຮ່ວມມືກັບ Wanstor ຈະໄດ້ຮັບ:
+ ບໍລິການ IT ທີ່ມີການກະກຽມລ່ວງໜ້າ, ສອດຄ່ອງກັບທຸລະກິດ – IT ເປັນຜູ້ຂັບເຄື່ອນການສ້າງນະວັດຕະກໍາ.
+ ຄວາມຊ່ຽວຊານດ້ານອຸດສາຫະກຳ – ວິທີແກ້ໄຂທີ່ຖືກປັບແຕ່ງສຳລັບບໍລິການວິຊາຊີບ, ບໍ່ແມ່ນກຳໄລ, ແລະການບໍລິການຮັບຮອງ.
+ ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ທັນສະໄໝ – AI, ການເຮັດໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ແລະຄວາມສາມາດໃນການຟື້ນຟູຕົວເອງສຳລັບການດຳເນີນງານທີ່ພ້ອມສຳລັບອະນາຄົດ.
+ ວັດທະນະທຳທີ່ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບມະນຸດ – ທີມງານບໍລິການ 24/7 ທີ່ມີຄວາມເຂັ້ມແຂງ 250 ຄົນທີ່ມຸ່ງໝັ້ນຕໍ່ການຮຽນຮູ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
ຜົນກະທົບຕໍ່ຜູ້ນຳທຸລະກິດ
ສຳລັບ CIOs ແລະຜູ້ນຳດ້ານ IT, ການຮ່ວມມືກັບ MSP ທີ່ໄດ້ຮັບການຮັບຮອງຈາກ SDI ຮັບປະກັນການບໍລິການທີ່ສອດຄ່ອງ, ປະສິດທິພາບດ້ານການດຳເນີນງານ, ແລະຄວາມສາມາດຂະຫຍາຍຕົວ. “ການບັນລຸການຮັບຮອງດ້ານທຸລະກິດ SDI 4 ດາວແມ່ນຫຼັກຖານສະແດງເຖິງການແສວແຫ່ຂອງ Wanstor ໃນການແສວແຫ່ຄວາມເດັ່ນດ້ານ IT,” Francesca Lukes, CEO ທີ່ Wanstor ກ່າວ. “ໄມລສະໂຕນນີ້ເສີມສ້າງຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຂອງພວກເຮົາໃນການສົ່ງເສີມການປ່ຽນແປງທຸລະກິດສຳລັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.”
ບໍລິການ IT ທີ່ພ້ອມສຳລັບອະນາຄົດ
ໃນຂະນະທີ່ທຸລະກິດຕ້ອງການຄູ່ຮ່ວມງານ IT ທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບທີ່ສາມາດວັດແທກໄດ້, Wanstor ກຽມພ້ອມທີ່ຈະສະໜັບສະໜູນການເຕີບໂຕດ້ວຍວິທີແກ້ໄຂທີ່ເປັນຜູ້ນຳຕະຫຼາດ.
ການຕິດຕໍ່ສື່
Natalia Francois
ຜູ້ຈັດການດ້ານການຕະຫຼາດ
Wanstor
ກ່ຽວກັບ Wanstor
Wanstor ເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານການຄຸ້ມຄອງທີ່ມີບ່ອນຕັ້ງຢູ່ໃນສະຫະລາຊະອານາຈັກທີ່ສະເໜີວິທີແກ້ໄຂ IT ທີ່ສົມບູນແບບໃນຂົງເຂດການບໍລິການຮັບຮອງ, ບໍລິການວິຊາຊີບ, ບໍລິການດ້ານການເງິນ, ແລະບໍ່ແມ່ນກຳໄລ. ສຸມໃສ່ການສ້າງນະວັດຕະກໍາ, ປະສົບການຂອງລູກຄ້າ, ແລະເຕັກໂນໂລຢີ, Wanstor ຊ່ວຍໃຫ້ອົງການຕ່າງໆຂະຫຍາຍຕົວແລະປະສົບຄວາມສຳເລັດໃນສະພາບແວດລ້ອມດິຈິຕອນທີ່ແຂ່ງຂັນ.
ຮູບ –
ໂລໂກ້ –
